Soluciones para solucionar los problemas de WhatsApp no funciona

WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada y de uso casi diario, como cualquier tecnología, no es inmune a los problemas. Es posible que de vez en cuando te encuentres con que WhatsApp no funciona como esperabas, lo que puede suponer un inconveniente importante: perder el contacto con amigos o familiares, perder información importante o incluso provocar alguna pérdida de ingresos, etc. ¡Qué fastidio!

Además de que WhatsApp no funcione en iPhone, Android o Mac, se encontrará con diferentes tipos de dilemas, como que WhatsApp no funcione en WiFi o con datos móviles; que WhatsApp no cargue mensajes o que WhatsApp no conecte llamadas; que WhatsApp no funcione algunos lugares específicos, etc. No importa cuál sea la causa de estos problemas, vamos a ver cómo solucionarlo rápidamente.

Comprender la causa principal de que WhatsApp no funcione es esencial para resolver el problema y restablecer la comunicación. Hay varias razones por las que WhatsApp no funciona correctamente.

He aquí un resumen de las posibles razones por las que WhatsApp no funciona, comprueba si tienes estas causas:

• Caídas del servidor

• Problemas de conectividad a Internet
  

• Versiones obsoletas de la aplicación
  

• Problemas de compatibilidad del teléfono
  

• Móvil anticuado
  

• Eliminación de la cuenta
  

Ahora, vamos a echar un vistazo a 10 métodos que han sido probados por miles de usuarios para ser prácticamente útil en la solución de WhatsApp no funciona. Es recomendable que los pruebes uno a uno, dependiendo de tu situación.

Solución 1: Comprobar la conexión a Internet

Para solucionar los problemas de WhatsApp, empieza por comprobar y restablecer tu conexión a Internet. Es posible que los problemas no radiquen en su dispositivo, sino en la conectividad a Internet.

Comprueba la conexión del router y del dispositivo y, si es necesario, reinicia el router para restablecer la conectividad.

Solución 2: Actualizar la versión de WhatsApp a la más reciente

Una aplicación obsoleta causa problemas con WhatsApp. Es necesario actualizarla para alinearla con el servidor. Para hacerlo, puedes:

Android: Ve a Play Store > Perfil > Actualizaciones > Actualizar WhatsApp.

iPhone: App Store > Perfil > Buscar WhatsApp > Actualizar.

Solución 3: Borrar la caché de WhatsApp

Los archivos de caché sin revisar pueden interrumpir el funcionamiento de la app. Borrar la caché de WhatsApp es esencial, pero sólo es factible en dispositivos Android. 

iPhone carece de esta opción en los ajustes.

Para borrar la caché de WhatsApp en Android, puede:

Android: Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > WhatsApp.

Pulsa Almacenamiento > Selecciona Borrar datos y espera a que se elimine la caché.

Solución 4: Comprobar los ajustes de permisos de WhatsApp

Es posible que las restricciones de tu teléfono impidan el funcionamiento de WhatsApp. Para diagnosticar el problema, revisa la configuración de permisos de tu móvil.

Android:

1. Navega hasta "Ajustes" > "Apps".

2. Selecciona "Gestionar aplicaciones" y localiza "WhatsApp" en la lista. Accede a los ajustes.

3. Habilita los permisos necesarios en "Permisos de la app" para garantizar su correcto funcionamiento.

iPhone:

1. Ve a "Ajustes" en tu iPhone y localiza WhatsApp entre las apps de la lista.

2. Habilita los permisos pertinentes según sea necesario en la lista de permisos que se muestra.

Solución 5: Comprobar el estado de tu cuenta

Si WhatsApp ha estado inactivo durante varios días, es posible que tu cuenta se haya eliminado tras 120 días de inactividad.

En estos casos, crear una cuenta nueva es la única opción, ya que la anterior no se puede recuperar. Asegúrate de tener una conexión a Internet activa para que WhatsApp funcione correctamente.

Solución 6: Volver a instalar la aplicación WhatsApp

Si no puede resolver los problemas de conexión de WhatsApp en tu móvil, prueba a desinstalar y volver a instalar la aplicación. Esto puede restablecer todas las funciones, resolviendo potencialmente los problemas técnicos que impiden el correcto funcionamiento de la aplicación.

Solución 7: Activar los datos en segundo plano

Para resolver el problema, otra solución eficaz es habilitar la actualización de datos en segundo plano específicamente para la aplicación en tu dispositivo. En lugar de habilitarlo para todo el sistema, puedes centrarte en esta opción para la aplicación.  Sigue estos sencillos pasos:

Android:

1. Accede a "Ajustes" > "Aplicaciones" en tu dispositivo Android.

2. Busca WhatsApp en la lista, abre tus ajustes y selecciona "Datos 2. Uso". Active "Datos en segundo plano" para habilitar WhatsApp.

iPhone:

1. Abre "Ajustes" en tu iPhone y busca WhatsApp en la lista de aplicaciones instaladas.

2. Accede a los ajustes de WhatsApp y active la opción "Actualizar aplicación en segundo plano" para habilitar los datos en segundo plano de WhatsApp en iPhone.

Solución 8: Comprobar el almacenamiento y liberar más espacio de almacenamiento

Cuando experimentas problemas con WhatsApp, a veces, puedes considerar una explicación directa relacionada con tu móvil. WhatsApp suele funcionar mal cuando el almacenamiento de tu dispositivo se acerca a tu capacidad máxima o alcanza la marca del 100%.

Por lo tanto, considers la posibilidad de eliminar los archivos multimedia antiguos o no utilizados, en particular los archivos de vídeo de gran tamaño, que pueden consumir una capacidad de almacenamiento significativa.

Solución 9: Reiniciar el teléfono

Otro paso para resolver los problemas de WhatsApp en tu dispositivo es reiniciarlo. Esto implica cerrar todas las sesiones que se estén ejecutando en el smartphone, lo que puede ayudar a resolver cualquier fallo que pueda estar impidiendo que WhatsApp funcione correctamente.

Solución 10: Recurrir al servicio oficial

Si ninguno de los métodos resuelve con éxito el problema de WhatsApp no funciona, es aconsejable comprobar el estado del servidor de WhatsApp y sus actividades o ponerse en contacto con el oficial para obtener ayuda.

WhatsApp es una herramienta de comunicación esencial para millones de personas en todo el mundo, pero los usuarios informan ocasionalmente de problemas con la aplicación que no funciona con datos móviles o WiFi. Este problema puede deberse a varios factores, como una configuración incorrecta de la aplicación, software obsoleto o restricciones de red. Cuando WhatsApp no se conecta a través de estas redes, se interrumpe el flujo de información y se dificulta la comunicación, causando importantes inconvenientes.

Para solucionar este problema, se pueden intentar todas las soluciones mencionadas anteriormente. Para una solución nueva y más fácil, el uso de una VPN para WhatsApp puede ayudar a eludir las restricciones de red que están bloqueando WhatsApp, proporcionando una vía alternativa para la transmisión de datos y restaurar la conectividad.

El uso de una VPN es igualmente la solución más eficaz cuando encuentras que WhatsApp no funciona en algunos países. Se sabe que el cambiador de ubicación VPN tiene la capacidad de eludir las geo-restricciones y los bloqueos de red redirigiendo la conexión a Internet a un servidor diferente, que es simular que está utilizando WhatsApp en otro país, como en los EE.UU., Japón, Reino Unido, Italia, India o cualquier otro país.

Entre las muchas VPN de WhatsApp disponibles, iTop VPN es una buena opción. Al ser un proveedor tanto de VPN gratuitas como de servicios VPN premium, se adhiere a una estricta política de no-logs y no sacrifica nada de la calidad y velocidad de la versión gratuita. La versión gratuita es casi idéntica a la versión premium en cuanto a características, excepto por el número relativamente limitado de servidores VPN.

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iTop VPN, que da servicio a múltiples sistemas, incluidos Windows, Mac, iOS, LAN doméstica para Android, Linux, etc., ofrece una serie de potentes funciones para satisfacer sus diversas necesidades de uso. Por ejemplo, en este momento, cambia la IP de tu WhatsApp por una nueva para solucionar el problema de WhatsApp no funciona.

Además, cuenta con las ventajas de las características que debe tener una VPN de primer nivel, que incluyen principalmente cifrado AES-256, conexión de alta velocidad, estabilidad constante, interfaz fácil de usar y una amplia selección de servidores VPN.

Pasos para solucionar el problema de que WhatsApp no funcione

Con iTop VPN, no solo puedes solucionar el problema de que no funcione WhatsApp aquí, sino también disfrutar de velocidades de Internet más rápidas y una mejor seguridad en línea. Entonces, ¿cómo hacerlo? Por favor, sigue los siguientes pasos:

Paso 1. Descarga e instala el cliente iTop VPN en tu dispositivo.

Paso 2. Elige una ubicación de servidor, preferiblemente un país en el que WhatsApp funcione correctamente, como los Estados Unidos.

Paso 3. Después de conectarte al servidor, reinicia la aplicación WhatsApp.

Paso 4. Ahora deberías poder utilizar WhatsApp con normalidad.

Con estos pasos, puede utilizar fácilmente iTop VPN para arreglar WhatsApp no funciona en Singapur y otros países. Del mismo modo, también puedes arreglar WhatsApp no funciona problemas en cualquier otro país, incluyendo los Emiratos Árabes Unidos, Brasil, Libia, Corea del Sur, Azerbaiyán y otros países no europeos y americanos.

Cuando descubres que no funciona WhatsApp debido a los mensajes de spam, es posible que no hayas pensado que utilizar una VPN sería una solución eficaz. ¿Por qué? Una VPN de WhatsApp puede ayudarte a ocultar tu dirección IP de la ubicación de los spammers. Si eliges un proveedor de servicios VPN fiable, podrás volver a utilizar WhatsApp rápidamente.

Dado que el hecho de que WhatsApp no funcione debido al spam solo ocurre ocasionalmente, te sugerimos que utilices la versión gratuita de iTop VPN para una solución rápida. Estos son los pasos exactos para utilizar iTop VPN para solucionar el problema de WhatsApp no funciona por spam:

Paso 1. Descarga e instala la aplicación iTop VPN en tu dispositivo.

Paso 2. Abre la aplicación iTop VPN, crea una cuenta e inicia sesión. Para la versión gratuita, puedes usarla directamente sin iniciar sesión.

Paso 3. Selecciona una ubicación de servidor. Se recomienda elegir un país o región diferente de tu ubicación real, como la región del Reino Unido.

Paso 4. Después de conectarse al servidor, reinicia la aplicación WhatsApp.

Paso 5. Comprueba si tu WhatsApp funciona correctamente ahora.

Con los pasos anteriores, deberías ser capaz de evitar los problemas de funcionamiento de WhatsApp debido al spam.

En resumen

En una palabra, solucionar los problemas de WhatsApp no funciona requiere un enfoque metódico. Empieza por verificar tu conexión a Internet, asegúrate de que la aplicación está actualizada a la última versión, borre la caché, reinstala WhatsApp o utilice una VPN fiable como iTop VPN gratis. Sea cual sea el método, pruébalo. Recuerda que una acción rápida puede evitar que pequeños inconvenientes se conviertan en grandes interrupciones.

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